Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 août 2026

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

La boutique Ilm Collections est exploitée par Cornelus Nassima, entreprise individuelle, 17B Avenue Franklin Roosevelt, 69150 Décines-Charpieu, France. Pour toute question relative à vos données personnelles : info@ilmcollections.com.

DONNÉES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les informations que vous nous communiquez lors d’une commande, de la création d’un compte ou d’une prise de contact : identité, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, contenu de vos messages et informations relatives à vos achats. Nous collectons également certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, les journaux de connexion et les cookies.

FINALITÉS ET BASES LÉGALES

Vos données sont utilisées pour traiter, préparer, livrer et suivre vos commandes, gérer les retours et le service après-vente, prévenir la fraude, assurer la sécurité du site, respecter nos obligations comptables et légales et, avec votre accord lorsque celui-ci est requis, vous adresser des communications commerciales. Ces traitements reposent selon les cas sur l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement.

PAIEMENT

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas conservées par Ilm Collections. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés lors du checkout, selon leurs propres politiques de confidentialité et exigences de sécurité.

DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Seules les personnes et prestataires qui en ont besoin accèdent aux données : Shopify pour l’hébergement et le commerce en ligne, les prestataires de paiement, les transporteurs et partenaires logistiques, les outils de messagerie, d’avis clients, de mesure d’audience et de prévention de la fraude. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, nous nous appuyons sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

DURÉES DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée et au respect des obligations légales. Les documents liés aux commandes et à la comptabilité peuvent être conservés jusqu’à dix ans. Les données de prospection sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou, au plus tard, trois ans après votre dernier contact actif, sous réserve des obligations légales applicables.

COOKIES

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser, avec votre consentement lorsqu’il est requis, des cookies de mesure d’audience ou de marketing. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau ou l’outil de gestion des cookies du site.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements, en demander la limitation et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à info@ilmcollections.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

MINEURS

Nos produits peuvent être destinés aux familles et aux enfants, mais les achats et la transmission de données sur le site doivent être effectués par un adulte ou avec l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale.

SÉCURITÉ

Nous appliquons des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

MODIFICATIONS

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution du site, de nos prestataires ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en tête de page sera alors modifiée.