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Données collectées
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- Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Finalités et bases légales
- Traitement, suivi et livraison des commandes — *exécution du contrat*.
- Service client et réponse aux demandes — *intérêt légitime*.
- Respect des obligations comptables et légales — *obligation légale*.
- Envoi d'offres et de communications marketing — *consentement* (révocable à tout moment).
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Vos données sont accessibles à Ilm Collections et à ses sous-traitants strictement nécessaires :
- Shopify (hébergement de la boutique et traitement technique).
- Prestataire de paiement (Shopify Payments).
- Transporteurs et entrepôts (Royaume-Uni et Belgique) pour la livraison.
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Transferts hors Union européenne
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Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment comptables et fiscaux).
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